Подзаголовки:
1. Проверьте подключенные устройства
2. Загрузка безопасного режима
3. Использование последней известной конфигурации
4. Проверка жесткого диска на ошибки
5. Обновление драйверов видеокарты
6. Удаление недавно установленных приложений
Шаги:
1. Первым делом, необходимо проверить подключенные устройства, так как черный экран может возникать из-за неисправной связи между компьютером и монитором. Проверьте все кабели и перезапустите компьютер.
2. Попробуйте загрузить компьютер в безопасном режиме. Для этого нужно нажать клавишу F8 (или другую, если указано в документации компьютера) несколько раз после нажатия кнопки включения, пока не появится экран с меню выбора загрузки. Выберите «Безопасный режим» и нажмите Enter.
3. Если безопасный режим не помог, попробуйте использовать последнюю известную конфигурацию. Для этого нужно зайти в меню загрузки, нажать F8 и выбрать «Последняя известная конфигурация». Нажмите Enter.
4. Если все вышеперечисленные варианты не работают, нужно проверить жесткий диск на ошибки. Зайдите в меню загрузки, выберите «Диагностика памяти» и запустите проверку.
5. Если причина проблемы в драйверах видеокарты, попробуйте обновить их до последней версии. Для этого нужно зайти на сайт производителя видеокарты, скачать и установить новую версию драйвера.
6. Если все вышеперечисленные шаги не привели к результату, нужно удалить недавно установленные приложения. Нажмите на кнопку «Пуск», найдите «Управление компьютером», перейдите в «Установленные программы» и удалите недавно установленные приложения.
Полезные советы:
— Если ничего не помогает, попробуйте переустановить операционную систему;
— Регулярно создавайте резервные копии важных данных, чтобы иметь возможность быстро восстановить систему в случае необходимости;
— Старайтесь не устанавливать сомнительные программы или приложения, так как они могут негативно сказаться на работе компьютера.