Если ваш компьютер не видит iPhone, вам может понадобиться некоторая помощь, чтобы решить эту проблему. Ниже представлена подробная инструкция, как правильно действовать в такой ситуации.
Шаг 1: Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Перед тем как начать решать проблему, убедитесь, что вы подключили iPhone к компьютеру при помощи кабеля.
Шаг 2: Перезагрузите iPhone.
Если ваш iPhone не обнаруживается компьютером, попробуйте перезагрузить его, удерживая кнопку включения и домашнюю кнопку одновременно, пока не появится логотип яблока.
Шаг 3: Обновите iTunes.
Если ваш iTunes не обновлен, компьютер может не распознать iPhone. Обновите iTunes до последней версии.
Шаг 4: Проверьте USB-порты.
Иногда проблемы с подключением iPhone могут быть связаны с неисправностью USB-портов на вашем компьютере. Попробуйте подключить iPhone к другому USB-порту на компьютере.
Шаг 5: Переустановите Apple Mobile Device USB Driver.
Если перезагрузка и обновление iTunes не помогли, то может понадобиться переустановить Apple Mobile Device USB Driver.
Нажмите Win + R, введите devmgmt. msc и нажмите Enter. Найдите «Apple Mobile Device USB Driver» в разделе USB-контроллеры, щелкните правой кнопкой мыши на драйвере и выберите Отключить устройство. После этого, щелкните еще раз правой кнопкой мыши на драйвере и выберите Включить устройство.
Шаг 6: Обратитесь за помощью к эксперту.
Если все вышеперечисленные решения не помогли решить проблему с подключением iPhone к компьютеру, обратитесь к специалисту Apple или свяжитесь с службой поддержки.
Не забывайте регулярно обновлять версию iTunes, следить за состоянием USB-портов, и использовать только официальные кабели для подключения iPhone к компьютеру.