Подзаголовки и пошаговая инструкция:
1. Проверьте наличие звука на других устройствах. Если звук есть — проблема с ПК.
2. Проверьте настройки звука на компьютере: правый клик по значку звука в трее — «Звуковые параметры» — «Воспроизведение». Проверьте подключение аудиоустройства.
3. Перезагрузите компьютер и проверьте наличие звука.
4. Обновите драйвера звука: «Пуск» — «Параметры» — «Устройства» — «Устройства и принтеры» — выберите устройство — «Свойства» — «Драйверы» — «Обновить драйвер».
5. Проверьте, что все провода и кабели подключены правильно и нет повреждений.
6. Если в настройках устройства звука все в порядке, попробуйте отключить аудиоустройство и перезагрузить компьютер. Затем подключить аудиоустройство и снова проверить наличие звука.
Дополнительные советы:
— Проверьте наличие звука с другой пары наушников/колонок и устройства. Возможно, виноваты неисправные устройства.
— Попробуйте выполнить точку восстановления системы до момента, когда звук еще работал.
— Если проблема не решается, проверьте качество аудиоустройства и возможность его замены.