Подзаголовки:
1. Проверьте наличие важных обновлений
2. Выполните проверку на вирусы
3. Попробуйте провести очистку диска
4. Проверьте жесткий диск на ошибки
5. Выполните восстановление системы
Подробная инструкция:
1. Проверьте наличие важных обновлений:
— Откройте «Параметры» (можно найти через поиск в меню «Пуск»)
— Нажмите «Обновление и безопасность»
— Нажмите «Проверить наличие обновлений»
— Установите все важные обновления, если они есть
2. Выполните проверку на вирусы:
— Запустите вашу антивирусную программу
— Выполните полное сканирование системы
— Удалите все обнаруженные вирусы и вредоносное ПО
3. Попробуйте провести очистку диска:
— Откройте «Проводник»
— Нажмите правой клавишей мыши на диске C:
— Выберите «Свойства»
— Нажмите «Очистить диск»
— Поставьте галочку напротив пунктов «Временные файлы» и «Корзина»
— Нажмите «ОК» и дождитесь завершения процесса очистки
4. Проверьте жесткий диск на ошибки:
— Откройте проводник
— Нажмите правой клавишей мыши на диске C:
— Выберите «Свойства»
— Нажмите «Инструменты»
— Нажмите «Проверка»
— Выберите «Проверить и исправить найденные ошибки»
— Нажмите «Начать»
5. Выполните восстановление системы:
— Откройте «Параметры»
— Нажмите «Обновление и безопасность»
— Нажмите «Восстановление»
— Выберите «Начать»
— Следуйте инструкциям на экране для восстановления системы до более ранней точки восстановления
Полезные советы:
— Перед началом процесса создайте точку восстановления
— Запустите сканирование диска перед выполнением очистки
— Не прерывайте процесс проверки диска на ошибки, это может привести к потере данных.