Если ваш компьютер самостоятельно выключается или перезагружается без предупреждения, это может быть вызвано разными причинами: от программных ошибок до проблем с железом. В данной статье мы расскажем вам, как посмотреть причину аварийного выключения компьютера в Windows 10.
Шаг 1. Откройте журнал событий
Нажмите кнопку Win+X на клавиатуре и выберите «Журнал событий» в меню. Или через Пуск>Windows Системные инструменты>Журнал событий.
Шаг 2. Найдите критическое событие
В журнале событий выберите «Система». Определите, есть ли там событие с уровнем «Критический». Это свидетельствует о том, что ваш компьютер аварийно выключился.
Шаг 3. Анализируйте информацию об ошибке
Найдите критическое событие в журнале и откройте его. Прочитайте описание события, чтобы понять, какая ошибка произошла. Возможно, там будут указаны соответствующие коды ошибок и другая полезная информация.
Шаг 4. Ищите решение проблемы
Если вы нашли информацию об ошибке, то попробуйте найти решение проблемы в Интернете. Например, введите основную информацию о проблеме в поисковую строку, чтобы найти соответствующий форум или статью.
Дополнительные советы:
— Лучше всего сохранять журнал событий на внешний жесткий диск или на облачное хранилище, чтобы к нему можно было обратиться в будущем, если возникнут повторные проблемы.
— Если вы не уверены, что знаете, что делаете, лучше не вносите изменения в систему на основе информации, полученной из журнала событий. Вместо этого лучше обратиться за помощью к квалифицированному специалисту.
— Регулярно проводите обслуживание компьютера, чтобы избежать возможных ошибок и сбоев в системе.