Подзаголовки:
1. Проверьте интернет-соединение
2. Обновите браузер
3. Очистите кэш и cookies браузера
4. Добавьте Сбербанк Онлайн в список доверенных сайтов
5. Отключите антивирусное программное обеспечение
6. Проверьте настройки брандмауэра
7. Попробуйте использовать другой браузер
Инструкция:
1. Проверьте интернет-соединение:
— Убедитесь, что ваш компьютер подключен к интернету.
— Проверьте скорость соединения, используя онлайн-сервисы для проверки скорости интернета.
2. Обновите браузер:
— Откройте браузер, который вы используете для доступа к Сбербанк Онлайн.
— Проверьте, что у вас установлена последняя версия браузера.
— Если нужно, обновите браузер.
3. Очистите кэш и cookies браузера:
— Откройте настройки браузера.
— Найдите секцию «Приватность» или «Конфиденциальность».
— Очистите кэш и cookies браузера.
4. Добавьте Сбербанк Онлайн в список доверенных сайтов:
— Откройте настройки браузера.
— Найдите секцию «Безопасность».
— Добавьте Сбербанк Онлайн в список доверенных сайтов.
5. Отключите антивирусное программное обеспечение:
— Временно отключите антивирусное программное обеспечение.
— Попробуйте открыть Сбербанк Онлайн.
6. Проверьте настройки брандмауэра:
— Проверьте, что настройки брандмауэра не блокируют доступ к Сбербанк Онлайн.
— Разрешите Сбербанк Онлайн находиться в разрешенных приложениях.
7. Попробуйте использовать другой браузер:
— Если ничего не помогло, попробуйте использовать другой браузер.
Дополнительные советы:
— Проверьте, что вы используете последнюю версию Сбербанк Онлайн.
— Если у вас не получается загрузить Сбербанк Онлайн после выполнения всех шагов, обратитесь в службу поддержки Сбербанка.