Если компьютер под управлением Windows приходится настроить или исправить, может возникнуть ошибка, когда Windows не может автоматически устранить неполадки. В этой статье мы дадим пошаговую инструкцию, как решить проблему.
Шаг 1: Перезагрузите компьютер
Перезапустив компьютер, у вас есть шанс, что ошибка исчезнет автоматически. Возьмите передышку на несколько минут, перезагрузите компьютер и проверьте, решился ли вопрос.
Шаг 2: Запустите «Диспетчер устройств»
Если перезагрузка компьютера не помогла, попробуйте запустить «Диспетчер устройств», чтобы проверить наличие драйверов и других устройств, на которые может повлиять ошибка. Вы можете открыть «Диспетчер устройств», нажав правой кнопкой мыши на «Кнопка Пуск» и выбрав «Диспетчер устройств» из списка программ.
Шаг 3: Проверьте устройства
В «Диспетчере устройств» перейдите к нужной категории и найдите устройство, которое вызывает проблему. Рекомендуется проверить драйверы устройств на наличие обновлений и обновить их, если это необходимо.
Шаг 4: Проверьте системные файлы
Если драйверы устройств работают должным образом, но вы все еще видите ошибку, параметры файла системы могут быть повреждены. Как проверить файлы системы:
1. Откройте «Командную строку» от имени администратора;
2. Напишите команду «sfc /scannow» и нажмите клавишу «Enter»;
3. Дождитесь, пока система завершит проверку и исправление ошибок в файлах.
Шаг 5: Используйте «Восстановление системы»
Используйте этот метод, если предыдущие шаги не помогли. «Восстановление системы» может помочь решить проблемы с программным обеспечением или устройствами.
1. Нажмите «Кнопка Пуск», наберите «Восстановление системы» и выберите его из списка программ;
2. Выберите опцию «Восстановить систему на более раннюю дату»;
3. Выберите ближайшую доступную дату восстановления и следуйте инструкциям на экране.
Дополнительные советы:
— Перед перезагрузкой компьютера сохраните все открытые файлы и документы;
— Попробуйте отключить антивирусное программное обеспечение, чтобы убедиться, что проблема не связана с ним;
— Если вы не знаете, как работать с «Диспетчером устройств», обратитесь к профессионалу или покопайтесь в Интернете за дополнительной информацией.