Если ваш компьютер не выключается или не перезагружается, вам необходимо выполнить следующие действия:
1. Закрыть все приложения: Перед попыткой выключения или перезагрузки компьютера убедитесь, что все открытые приложения и окна закрыты. Многие приложения могут быть связаны с работой операционной системы и могут помешать ей выполнять нужные действия.
2. Использовать сочетание клавиш: Если компьютер не реагирует на команду выключения через интерфейс пользователя, можно воспользоваться сочетанием клавиш «Ctrl + Alt + Delete». После этого выберите «Выключение компьютера» в меню.
3. Проверить обновления операционной системы: Если ваш компьютер не выключается из-за необходимости установки каких-либо обновлений операционной системы, подождите, пока обновления не будут установлены. После этого попробуйте выключить или перезагрузить компьютер еще раз.
4. Использовать командную строку: Если предыдущие действия не помогли, можно воспользоваться командной строкой. Нажмите «Win + R» и введите команду «cmd». Затем введите команду «shutdown /s /t 0» для выключения компьютера или «shutdown /r /t 0» для перезагрузки.
5. Обратиться к специалисту: Если ничего не помогло, у вас могут быть серьезные проблемы с железом или операционной системой. В этом случае необходимо обратиться к профессиональному сервисному центру.
Полезные советы:
— Убедитесь, что ваш компьютер подключен к источнику питания.
— Попробуйте отключить все подключенные устройства и попробуйте выключить или перезагрузить компьютер.
— Если вы переживаете, что ваш компьютер может выключиться неправильно, создайте резервную копию своих важных данных.