Подзаголовок 1: Проверьте подключение к сети
1. Убедитесь, что кабель Ethernet или Wi-Fi подключен к компьютеру.
2. Проверьте наличие подключения к сети на других устройствах, чтобы исключить проблемы с маршрутизатором или провайдером.
3. Включите роутер и модем, если они отключены, и дождитесь, пока подключение к сети установится.
Подзаголовок 2: Проверьте настройки брандмауэра
1. Откройте Панель управления и найдите «Центр управления сетью и общим доступом».
2. Выберите «Изменить параметры адаптера».
3. Щелкните правой кнопкой мыши по соединению и выберите «Свойства».
4. Найдите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и убедитесь, что в настройках включен брандмауэр.
Подзаголовок 3: Проверьте антивирусное ПО
1. Откройте настройки антивирусного ПО.
2. Проверьте, нет ли блокирующих правил для браузера или соединения с интернетом.
3. Временно отключите антивирусное ПО и проверьте, работает ли интернет.
Подзаголовок 4: Проверьте DNS-сервер
1. Откройте Панель управления и найдите «Сетевые подключения».
2. Выберите «Изменить параметры адаптера».
3. Щелкните правой кнопкой мыши по соединению и выберите «Свойства».
4. Найдите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и выберите «Свойства».
5. Установите DNS-сервер Google (8.8.8.8) или OpenDNS (208.67.222.222).
6. Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли интернет.
Дополнительные советы:
— Попробуйте перезагрузить компьютер и/или роутер/modem.
— Проверьте наличие вирусов на компьютере с помощью антивирусного ПО.
— Проверьте наличие обновлений для драйверов сетевой карты.
— Если у вас Wi-Fi, попробуйте переключиться на Ethernet-кабель.
— Обратитесь к вашему интернет-провайдеру за помощью, если проблема не решается.