Подзаголовки:
1. Проверьте кабели и подключения
2. Обновите драйвера видеокарты
3. Установите новое программное обеспечение
4. Изучите журнал событий Windows
5. Решите проблему с помощью системного восстановления
Подробная инструкция:
1. Проверьте кабели и подключения
Первым делом, убедитесь, что все кабели на вашем компьютере надежно подключены и не повреждены. Проверьте, не растрепались ли провода, и не остались ли гнезда на компьютере или мониторе помятые или загрязненные. Если все в порядке, переходите к следующему шагу.
2. Обновите драйвера видеокарты
Синий экран может быть вызван устаревшими драйверами видеокарты. Чтобы исправить эту проблему, обновите драйверы следующим образом:
— Нажмите клавишу «Windows + X» и выберите «Устройство управления».
— Найдите раздел «Видеоадаптеры» и разверните его.
— Нажмите правой кнопкой мыши на видеокарте и выберите «Обновить драйверы».
— Далее Windows сама скачает и установит актуальные драйверы.
3. Установите новое программное обеспечение
Синий экран может быть вызван конфликтом между программным обеспечением на вашем компьютере, поэтому попробуйте установить новые программы следующим образом:
— Откройте «Панель управления», а затем выберите «Программы и компоненты».
— Найдите программу, которая вызывает синий экран, и удалите ее.
— После этого установите новую версию программы или аналогичную программу.
4. Изучите журнал событий Windows
Если вы не можете понять, что вызывает синий экран на вашем компьютере, то изучите журнал событий Windows. Сделать это можно следующим образом:
— Нажмите клавишу «Windows + R» и введите «eventvwr. msc».
— В верхнем левом углу выберите «Обзор журналов».
— Затем выберите «Система» и «Предупреждения».
— Выберите событие, вызывающее синий экран, и прочитайте сообщение.
5. Решите проблему с помощью системного восстановления
Если все предыдущие шаги не привели к успеху, то рекомендуется попробовать восстановить вашу операционную систему через системное восстановление:
— Нажмите клавишу «Windows + R» и введите «rstrui. exe».
— Выберите точку «Восстановление системы» и выберите дату, когда ваш компьютер еще работал без проблем.
— Далее следуйте инструкциям на экране.
Дополнительные советы:
— Проверьте вашу операционную систему на вирусы с помощью антивирусного ПО.
— Переустановите операционную систему на вашем компьютере, если проблема не устраняется другим способом.