Подзаголовки:
1. Проверьте связь с интернетом
2. Обновите приложение WhatsApp на компьютере
3. Убедитесь, что приложение запущено с правами администратора
4. Проверьте наличие обновлений операционной системы на компьютере
5. Очистите кеш приложения
Инструкция:
1. Проверьте связь с интернетом. Убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi или имеете доступ к проводному интернету. Попробуйте открыть другие сайты или приложения, чтобы убедиться, что проблема не связана с интернет-соединением.
2. Обновите приложение WhatsApp на компьютере. В меню приложения выберите «О WhatsApp» и нажмите «Обновить». Если обновление не помогло, переустановите приложение.
3. Убедитесь, что приложение запущено с правами администратора. Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку приложения и выберите «Запустить от имени администратора».
4. Проверьте наличие обновлений операционной системы на компьютере. Установите последнюю версию операционной системы, которая может помочь решить проблему.
5. Очистите кеш приложения. Выберите в меню приложения «О WhatsApp», перейдите на вкладку «Хранилище» и нажмите «Очистить кеш». Это может помочь исправить ошибки, связанные с поврежденными файлами кеша.
Дополнительные советы:
— Попробуйте перезагрузить компьютер, это может помочь исправить некоторые проблемы.
— Обратитесь к технической поддержке WhatsApp для получения дополнительной помощи.
— Убедитесь, что вы используете последнюю версию WhatsApp для компьютера и компьютерной операционной системы.