Если у вас указывает, что интернет подключен, но при этом он не работает на компьютере через кабель, следуйте этим инструкциям:
Шаг 1: Проверьте соединение и перезагрузите маршрутизатор и компьютер
— Убедитесь, что кабель от маршрутизатора подключен к компьютеру должным образом.
— Попробуйте перевести маршрутизатор и компьютер в режим «выкл./вкл.», чтобы перезагрузить их и обновить настройки.
Шаг 2: Проверьте настройки IPv4
— Нажмите «Пуск» и найдите «Панель управления».
— Выберите «Центр управления сетями и общим доступом».
— Нажмите на название соединения и выберите «Свойства».
— Выберите «Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите на «Свойства».
— Убедитесь, что настройки протокола настроены на «Получать IP-адрес автоматически» и «Получать DNS-сервер автоматически».
Шаг 3: Обновите драйверы сетевой карты
— Нажмите «Правой» кнопкой мыши на «Мой компьютер» и выберите «Свойства».
— Найдите «Диспетчер устройств» в левой части окна и нажмите на него.
— Раскройте раздел «Сетевые адаптеры», найдите свою сетевую карту и дважды кликните на ней.
— Перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите «Обновить драйвер».
— Выберите «Автоматический поиск обновленного драйвера».
Если проблема не устраняется, свяжитесь со специалистом по технической поддержке провайдера интернет-услуг.
Советы:
— Проверьте другие устройства для определения, работает ли интернет и находится ли проблема только на конкретном компьютере.
— Попробуйте использовать другой кабель или разъем на маршрутизаторе.