Подзаголовки:
1. Проверьте настройки питания
2. Проверьте наличие драйверов
3. Обновите драйвера
4. Проверьте наличие вирусов
5. Измените настройки питания
6. Проверьте наличие оборудования
Инструкция:
1. Проверьте настройки питания: убедитесь, что порты USB не выключены в настройках энергосбережения компьютера, для этого зайдите в панель управления, выберите «параметры питания» и откройте «дополнительные параметры». В разделе «USB-настройки» убедитесь, что пункт «Питание USB-устройств» установлен на значение «Включено».
2. Проверьте наличие драйверов: убедитесь, что не установлены драйвера для портов USB, данную информацию можно найти в меню «устройства и принтеры» в «меню пуск». Информация о драйверах для портов USB должна быть представлена как «HUB USB».
3. Обновите драйверы: если в поле «HUB USB» отображены желтые значки, значит драйверы устарели или повреждены. В таком случае необходимо обновить их, для этого откройте меню «устройства и принтеры», выберите «свойства» в меню HUB USB и нажмите кнопку «обновить драйвер».
4. Проверьте наличие вирусов: периодически неисправности портов USB могут быть вызваны вирусами на компьютере. Скачайте антивирусную программу и проведите полное сканирование системы.
5. Измените настройки питания: продолжая тему энергосбережения, убедитесь, что питание USB-портов не регулируется системой управления энергопотреблением. Если да, то необходимо отключить эти настройки в BIOS.
6. Проверьте наличие оборудования: если порты все еще не работают, проверьте их наличие в устройствах компьютера, возможно порты были повреждены или отключены в BIOS.
Полезные советы:
— Никогда не подключайте устройства, которые потребляют больше 500 мА на один порт USB.
— Используйте только оригинальные провода USB и порты.
— Регулярно обновляйте драйверы для портов USB.
— Используйте антивирусную программу для проверки системы на вирусы.
— Регулярно чистите порты USB от пыли и грязи.