Если вы столкнулись с проблемой, когда ваш компьютер не выключается после завершения работы Windows, не отчаивайтесь — эта проблема решаема. В этой статье мы предоставим вам пошаговую инструкцию о том, как решить эту проблему.
Шаг 1: Проверьте, не установлены ли обновления Windows
Первым делом нужно проверить, есть ли какие-либо обновления, которые нужно установить. Откройте меню «Пуск», выберите «Настройки», затем «Обновление и безопасность» и нажмите «Проверить наличие обновлений». Если обновления есть, установите их, перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Шаг 2: Отключите быстрый запуск
Если первый шаг не устранил проблему, попробуйте отключить быстрый запуск. Откройте меню «Пуск», выберите «Настройки», затем «Система», «Питание и сон», «Дополнительные параметры питания» и выберите «Выбрать действие кнопки питания». Затем нажмите «Изменить параметры, недоступные в данный момент» и снимите флажок с опции «Включить быстрый запуск (рекомендуется)». Нажмите «Сохранить изменения» и перезагрузите компьютер.
Шаг 3: Проверьте, не установлены ли сторонние программы
Если предыдущие шаги не помогли, проверьте, нет ли на вашем компьютере сторонних программ, которые могут приводить к конфликту с Windows. Откройте Панель управления, выберите «Программы и компоненты», отсортируйте установленные программы по дате установки и удалите те, которые были установлены недавно или после того, как проблема начала появляться.
Дополнительные советы:
— Проверьте, не подключены ли к компьютеру внешние устройства, такие как USB-накопители. Если есть, отключите их и попробуйте выключить компьютер.
— Проверьте, нет ли на вашем компьютере вирусов. Запустите антивирусное сканирование и удалите любые обнаруженные угрозы.
— Обратитесь к производителю компьютера или комплектующих за помощью, если вы не можете решить проблему самостоятельно.