Разблокируйте папку knox на старом телефоне
Разблокируйте папку Knox на старом телефоне Samsung
Папка Knox на телефонах Samsung представляет собой защищенное пространство, предназначенное для хранения и управления конфиденциальными данными. Если у вас есть старый телефон Samsung с установленной папкой Knox и вы забыли пароль доступа или не можете разблокировать папку Knox, следуйте этим шагам⁚
Шаг 1⁚ Запрос пароля восстановления
- На главном экране вашего телефона Samsung найдите и запустите приложение Папка Knox.
- При попытке войти в папку Knox вам будет показано окно с запросом пароля. Нажмите на ссылку Забыли пароль? или Забыли пароль для восстановления?.
- Вам будет предложено ввести вашу учетную запись Samsung и нажать кнопку Далее.
- Если вы ввели правильную учетную запись Samsung, вам будет отправлено письмо на зарегистрированный адрес электронной почты с инструкциями по восстановлению пароля для доступа к папке Knox.
- Откройте письмо и следуйте инструкциям для сброса пароля и разблокировки папки Knox.
Шаг 2⁚ Обратитесь в службу поддержки Samsung
- Если вы не можете получить доступ к вашей учетной записи Samsung или не получили письмо с инструкциями по восстановлению пароля, обратитесь в службу поддержки Samsung.
- Объясните проблему с разблокировкой папки Knox и предоставьте все необходимые детали и доказательства владения устройством, чтобы подтвердить вашу личность.
- Сотрудник службы поддержки Samsung поможет вам восстановить доступ к папке Knox и разблокировать ее на вашем старом телефоне.
Важно помнить, что процедура разблокировки папки Knox может отличаться в зависимости от модели телефона Samsung и версии программного обеспечения. Если вам нужна более конкретная информация или инструкции, рекомендуется обратиться в службу поддержки Samsung или посетить официальный сайт Samsung для получения актуальной информации.