Подзаголовки:
1. Проверка подключения к Интернету
2. Проверка наличия проблем с DNS сервером
3. Изменение DNS-адреса вручную
Шаги:
1. Проверьте, подключен ли компьютер к Интернету. Проверьте физическое подключение кабеля Ethernet или Wi-Fi соединения. Если есть проблемы с подключением, устраните их.
2. Проверьте, есть ли проблемы с DNS сервером. Откройте командную строку, нажав на клавишу Windows + R, введите «cmd» в поле ввода и нажмите клавишу Enter. На открывшемся экране введите «ping www. google. com» и нажмите клавишу Enter. Если получите ответ от сервера, проблема, скорее всего, не связана с DNS сервером.
3. Если ответа от сервера не было и вы получили сообщение «DNS сервер не отвечает», то измените DNS-адрес вручную. Нажмите на клавишу Windows + R, введите «ncpa. cpl» в поле ввода и нажмите клавишу Enter. Выберите соединение, которое вы используете, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Выберите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите «Свойства». Выберите «Использовать следующие DNS-серверы» и введите адрес DNS-сервера, который вы хотите использовать (например, 8.8.8.8 — это DNS Google). Нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер.
Дополнительные советы:
— Попробуйте использовать другой DNS-адрес, если первый вариант не сработал.
— Обновление и повторная установка драйверов сетевой карты может также помочь решить проблему.