Как решить проблему с неработающими наушниками с микрофоном в Windows 10

Пошаговая инструкция:

1. Проверьте подключение наушников. Убедитесь, что они подключены правильно и надежно.

2. Проверьте устройства воспроизведения. Кликните правой кнопкой мыши по значку динамика в системном лотке и выберите «Устройства воспроизведения». В списке устройств найдите наушники и убедитесь, что они выбраны в качестве устройства вывода звука.

3. Проверьте устройства записи. Кликните правой кнопкой мыши по значку динамика в системном лотке и выберите «Устройства записи». В списке устройств найдите наушники и убедитесь, что они выбраны в качестве устройства записи звука.

4. Обновите драйверы. Кликните правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» и выберите «Управление». В меню слева выберите «Диспетчер устройств». Раскройте раздел «Звук, видео и игры». Найдите свои наушники и выберите пункт «Обновить драйверы».

5. Перезагрузите компьютер. Иногда проблема может быть временной, поэтому попробуйте перезагрузить компьютер после всех вышеописанных шагов.

Дополнительные советы:

— Попробуйте подключить наушники к другому компьютеру или устройству, чтобы убедиться, что проблема не в наушниках или кабеле.

— Используйте инструменты отладки звука, такие как «Отображение звука» в Windows, чтобы проверить, какой звуковой поток принимает компьютер.

— Если вы не уверены, какие драйверы нужно установить, обратитесь к производителю наушников или к производителю вашего компьютера для получения дополнительной помощи.