Если Ваш компьютер не видит подключенную через USB мышь, не отчаивайтесь. Возможно, решение проблемы лежит на поверхности и Вы сможете ее решить самостоятельно. Для этого нужно последовать нескольким простым шагам.
Шаг 1: Перезагрузите компьютер
Перезагрузка компьютера может помочь решить многие проблемы со внешними устройствами. Попробуйте выключить свой компьютер и включить его снова.
Шаг 2: Проверьте кабель и порт USB
Убедитесь, что кабель мыши подключен к компьютеру и мышь включена. Если она не реагирует, проверьте, что порт USB работает правильно. Подключите другое USB-устройство (например, флеш-накопитель) к тому же порту. Если оно работает, то проблема не в порту. Если же ничего не работает, попробуйте использовать другой USB-порт.
Шаг 3: Удалите и снова установите драйверы мыши
Если перезагрузка и проверка портов не помогли, попробуйте удалить и снова установить драйверы мыши. Для этого зайдите в «Устройства и принтеры», найдите свою мышь и нажмите правой кнопкой мыши на ее значок. В выпадающем меню выберите «Удалить устройство» и подтвердите удаление. Потом перезагрузите компьютер, драйверы мыши установятся снова.
Шаг 4: Проверьте работу мыши на другом компьютере
Если все вышеперечисленные действия не помогли, проверьте работу вашей мыши на другом компьютере. Возможно, проблема в самой мыши и ее нужно заменить.
Дополнительно: Никогда не подключайте мышь через USB-концентратор, если она не имеет своего питания. Концентратор может не обеспечить достаточный ток, необходимый для работы мыши. Лучше всего подключать мышь непосредственно к компьютеру.