Ключевые шаги:
1. Проверьте подключение клавиатуры: удостоверьтесь, что клавиатура правильно подключена к компьютеру. Если используется беспроводная клавиатура, проверьте батареи и наличие сигнала.
2. Перезагрузите компьютер: перезагрузите компьютер и попробуйте использовать клавиатуру еще раз.
3. Проверьте наличие вирусов: проведите проверку на вирусы с помощью антивирусной программы, возможно, вирус блокирует работу клавиатуры.
4. Удалите драйвера клавиатуры: перейдите в менеджер устройств, найдите клавиатуру и удалите драйвера. После перезагрузки компьютера драйверы должны установиться заново.
5. Попробуйте использовать другую клавиатуру: если после выполнения вышеперечисленных шагов проблема остается, попробуйте подключить другую клавиатуру.
Дополнительные советы:
— Проверьте, не заблокирована ли клавиатура клавишами Fn + F6, Fn + F7 или Fn + F8.
— Попробуйте использовать клавиатуру в другом приложении.
— Если неактивность клавиатуры связана с программным обеспечением, то попробуйте обновить или переустановить программу.
— Если устройство является ноутбуком, попробуйте отключить сеть или Wi-Fi, поскольку некоторые модели блокируют клавиатуру, когда идет передача большого объема данных.