При попытке подключения к Интернету на компьютере может появиться сообщение об ошибке «Нет доступных подключений». Это может быть связано с недостаточностью сигнала Wi-Fi или проблемами с интернет-кабелем. Ниже приведены подробные шаги, которые помогут вам исправить эту ошибку.
Шаг 1: Проверьте подключение кабеля Ethernet
Если вы используете проводное подключение к Интернету, убедитесь, что кабель Ethernet правильно подключен к компьютеру и маршрутизатору. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор, чтобы убедиться, что проблема не связана с ним.
Шаг 2: Проверьте соединение Wi-Fi
Если вы используете Wi-Fi для подключения к Интернету, убедитесь, что вы находитесь на приемлемом расстоянии от маршрутизатора и что переключатель Wi-Fi на вашем компьютере включен. Также попробуйте перезагрузить маршрутизатор и модем, чтобы обновить соединение.
Шаг 3: Определите IP-адрес
Введите команду ipconfig в консоли управления. Скопируйте IP-адрес, который отображается после строки «IPv4-адрес». Если адрес начинается с 169, это означает, что устройство не может подключиться к Интернету из-за проблем с DHCP-сервером.
Шаг 4: Обратитесь в службу поддержки
Если проблема сохраняется, попробуйте связаться с вашим провайдером Интернета или службой поддержки компьютеров, чтобы получить дополнительную помощь. Они могут оказаться полезными в выявлении других проблем, которые могут влиять на ваше подключение к Интернету.
Полезные советы:
— Перезагрузите компьютер, модем и маршрутизатор, прежде чем делать что-либо другое.
— Убедитесь, что вы ввели правильный пароль Wi-Fi, если используете Wi-Fi для подключения.
— При необходимости обновите драйверы на своем компьютере, чтобы обеспечить более правильную работу оборудования.
— Если проблема сохраняется, попробуйте воспользоваться другим устройством для проверки соединения, чтобы убедиться, что проблема не связана с маршрутизатором или Интернет-соединением в целом.