Подзаголовки:
1. Проверьте программные приложения
2. Используйте команду «Выключение» вручную
3. Проверьте обновления Windows и драйверов
Инструкция:
1. Проверьте программные приложения
Первым делом необходимо проверить, есть ли какие-то приложения, которые могут мешать выключению компьютера. Могут быть открыты браузеры, которые загружают страницы слишком медленно или приложения, которые отказываются закрываться. Закройте все приложения и повторите попытку выключения.
2. Используйте команду «Выключение» вручную
Если после закрытия всех приложений компьютер все еще не выключается, попробуйте выключить его вручную. Нажмите сочетание клавиш Win+R, чтобы открыть окно «Выполнить». Введите команду «shutdown /s /f /t 0» и нажмите Enter. Эта команда аварийно выключает компьютер без каких-либо сообщений или уведомлений.
3. Проверьте обновления Windows и драйверов
Если проблема сохраняется, убедитесь, что ваша операционная система и драйверы установлены в последней версии. Для этого откройте настройки > обновления и безопасность > центр обновления. Обновите все доступные обновления и перезапустите компьютер. Если возникла проблема из-за драйверов, скачайте и установите последнюю версию драйвера для вашего устройства.
Дополнительные советы:
— Если все вышеперечисленное не сработало, может потребоваться проверка на вирусы или возможно требуется ремонт компьютера.
— Чтобы избежать возникновения данной проблемы в будущем, не забывайте закрывать все приложения перед выключением компьютера.