Если вы сталкиваетесь с проблемой, когда не можете выключить компьютер, возможно, какое-то приложение мешает этому процессу. Чтобы узнать, какое именно приложение вызывает данную проблему, следуйте пошаговой инструкции:
Шаг 1: Откройте Task Manager.
Для этого можно воспользоваться комбинацией клавиш «Ctrl + Shift + Esc» или «Ctrl + Alt + Del».
Шаг 2: Перейдите на вкладку «Processes».
Здесь вы увидите список всех запущенных процессов на вашем компьютере.
Шаг 3: Установите фильтр «CPU» или «Disk».
Это позволит увидеть, какие процессы потребляют наибольшее количество ресурсов компьютера.
Шаг 4: Отследите процесс, который не отвечает.
Обычно такие процессы выделены красным цветом.
Шаг 5: Нажмите правой кнопкой мыши на выбранный процесс.
Выберите опцию «Open file location».
Шаг 6: Удалите приложение, вызывающее проблему.
Если вы не используете это приложение, попробуйте удалить его с вашего компьютера.
Шаг 7: Перезагрузите компьютер.
Если после удаления приложения проблема не решена, перезагрузите компьютер и проверьте еще раз.
Помните, что приложения могут задерживать выключение компьютера, поэтому не стоит прерывать работу процессов, которые вы не удаляли или не знаете для чего они нужны. Рекомендуется удалить только те приложения, которые вы уверены, что не нужны вам на компьютере.