Подзаголовки:
1. Проверка подключения и настроек планшета.
2. Обновление драйверов для графического планшета.
3. Проверка наличия конфликтующих программ и их удаление.
4. Подключение графического планшета через другой порт USB.
5. Обращение к службе технической поддержки.
Шаги решения проблемы:
1. Убедитесь в правильности подключения графического планшета к компьютеру и наличии необходимых драйверов. Проверьте правильность установки настройков планшета.
2. Если необходимые драйверы отсутствуют или устарели, загрузите их с официального сайта производителя и установите на компьютере.
3. Проверьте на наличие программ, которые могут конфликтовать с работой планшета, например, другие программы для рисования или антивирусные программы. Если такие программы есть, то попробуйте удалить их или временно отключить антивирус на время работы с планшетом.
4. Попробуйте подключить планшет к другому порту USB на компьютере.
5. Если указанные выше шаги не помогли, свяжитесь с технической поддержкой производителя Wacom для решения проблемы.
Полезные советы:
— Проверьте наличие свободного места на жестком диске компьютера.
— Проверьте наличие обновлений для операционной системы компьютера.
— Проверьте наличие обновлений для соответствующего программного обеспечения, используемого для работы с графическим планшетом.