Подзаголовки:
— Проверьте интернет-соединение и настройки аккаунта
— Очистите кэш и временные файлы
— Перезагрузите компьютер и запустите Outlook в безопасном режиме
— Удалите и переустановите программу Outlook на компьютере
Инструкция по шагам:
1. Проверьте интернет-соединение и настройки аккаунта
— Убедитесь, что у вас есть стабильное интернет-соединение.
— Проверьте настройки аккаунта в Outlook, чтобы убедиться, что они верны. Можете также попытаться изменить настройки сервера входящей и исходящей почты на более актуальные.
2. Очистите кэш и временные файлы
— Очистите кэш и временные файлы в Outlook. Чтобы это сделать, перейдите в меню «Файл», выберите «Параметры», затем «Расширенные» и нажмите на кнопку «Очистить».
3. Перезагрузите компьютер и запустите Outlook в безопасном режиме
— Перезагрузите компьютер, чтобы очистить оперативную память и исправить ошибки.
— Запустите Outlook в безопасном режиме, чтобы проверить, работает ли программа без загрузки каких-либо сторонних приложений. Для этого зажмите клавишу Shift и щелкните дважды на ярлыке Outlook.
4. Удалите и переустановите программу Outlook на компьютере
— Если ничего не помогло, возможно, необходимо переустановить Outlook. Удалите программу с компьютера и загрузите ее заново с сайта Microsoft или с диска установки.
Советы:
— Обновляйте Outlook и другие программы на компьютере для устранения ошибок и повышения стабильности работы.
— Если вы используете антивирусное ПО, проверьте, не блокирует ли оно доступ Outlook к интернету.
— Создавайте резервные копии своих писем и важных данных, чтобы не потерять их в случае ошибок программы.