Компьютер не видит файлы с iPhone: что делать?

Подзаголовки:

— Проверьте подключение
— Включите айфон в режим «Доверия»
— Активируйте опцию «Открыть проводник при подключении»
— Обновите драйвера USB
— Очистите кэш
— Используйте iCloud или iTunes
— Обратитесь в службу поддержки Apple

Инструкция:

1. Проверьте подключение

Убедитесь, что кабель USB, которым вы подключаете iPhone к компьютеру, надежно соединен с портом USB на компьютере. Если вы используете адаптер Lightning-to-USB, убедитесь, что он тоже надежно подключен.

2. Включите айфон в режим «Доверия»

На вашем айфоне перейдите в «Настройки» > «TouchID и пароль» (или «FaceID и пароль») > «Доверие компьютеру» и включите эту опцию.

3. Активируйте опцию «Открыть проводник при подключении»

На компьютере откройте проводник Windows (или Finder на Mac), подключите iPhone и посмотрите, появится ли он в списке устройств. Если нет, то на iPhone перейдите в «Настройки» > «Сообщения» > «Отправка и получение» и активируйте опцию «Открыть проводник при подключении».

4. Обновите драйвера USB

Обновите драйвера USB на вашем компьютере. Это можно сделать через меню «Устройства и принтеры» на Windows или через обновление системы на Mac.

5. Очистите кэш

Очистите кэш системы, так как иногда он может быть переполнен и это может стать причиной неправильной работы компьютера. В Windows это можно сделать через «Очистка диска», в Mac — через программу «Утилиты диска».

6. Используйте iCloud или iTunes

Если вы не можете подключить iPhone к компьютеру, попробуйте использовать iTunes или iCloud для синхронизации данных на вашем устройстве.

7. Обратитесь в службу поддержки Apple

Если ничто из вышеуказанного не помогает, то обратитесь в службу поддержки Apple за помощью. Профессионалы смогут решить эту проблему и помочь с правильной работой устройства.

Дополнительные советы:

— Перезагрузите iPhone и компьютер в случае появления неполадок.
— Используйте оригинальные кабели и адаптеры.
— Убедитесь, что ваш iPhone и компьютер работают на последних версиях операционных систем.