1. Проверьте совместимость программы с ОС Windows 7
— Проверьте, поддерживает ли программа ОС Windows 7
— Если программа была разработана для более ранних версий операционной системы, попробуйте запустить ее в совместимости с предыдущими версиями
2. Убедитесь, что на компьютере установлены обновления и драйверы
— Обновите Windows до последней версии
— Обновите драйвера для видеокарты и других компонентов
3. Проверьте наличие вирусов
— Проверьте компьютер на наличие вирусов с помощью антивирусной программы
— Если вирусы найдены, удалите их и повторите попытку запустить программу
4. Используйте утилиту совместимости программ
— Выберите свойство файла программы
— Выберите вкладку совместимость
— Поставьте галочку в поле «Запустить эту программу в режиме совместимости»
— Выберите версию операционной системы с которой программа совместима
5. Обратитесь за помощью к профильным специалистам
— Если все вышеперечисленные действия не помогли, обратитесь за помощью к специалистам по компьютерам или программному обеспечению.
Дополнительные советы:
— Переустановите программу
— Восстановите систему до предыдущего рабочего состояния
— Перезагрузите компьютер