Шаг 1: Удаление старых драйверов
— Зайдите в «Панель управления»
— Выберите «Устройства и принтеры»
— Нажмите правой кнопкой мыши на принтере, который вы хотите удалить
— Выберите «Удалить устройство»
— Подтвердите удаление
Шаг 2: Скачивание новых драйверов
— Найдите официальный сайт производителя принтера
— Найдите раздел «Поддержка» или «Драйверы и загружаемые файлы»
— Найдите соответствующую модель принтера и скачайте последнюю версию драйвера для вашей операционной системы
— Сохраните файл в любом удобном для вас месте
Шаг 3: Установка новых драйверов
— Зайдите в «Панель управления»
— Выберите «Устройства и принтеры»
— Нажмите кнопку «Добавить принтер»
— Выберите тип подключения принтера (обычно это USB или Wi-Fi)
— Если вам будет предложена опция «Установить драйвер», выберите ее и укажите путь к файлу драйвера, который вы скачали
— Дождитесь завершения установки драйверов
Советы:
— Перед установкой новых драйверов рекомендуется выключить принтер
— Если принтер подключен по Wi-Fi, убедитесь, что он находится в зоне покрытия сети
— Если у вас возникли проблемы с установкой драйверов, проверьте, что на компьютере установлена последняя версия операционной системы и обновления доступны на сайте производителя принтера