Подзаголовки:
1. Проверьте соединение и оборудование
2. Очистите кэш браузера
3. Проверьте наличие вирусов и малware
4. Измените DNS-настройки
5. Обновите драйверы
Инструкция:
1. Проверьте соединение и оборудование:
— Убедитесь, что ваш компьютер правильно подключен к роутеру.
— Проверьте, что кабель Ethernet не поврежден и лежит без изломов и узлов.
— Если вы используете Wi-Fi, проверьте сигнал, чтобы убедиться, что он достаточно сильный для выполнения задачи.
2. Очистите кэш браузера:
— Откройте браузер и выберите настройки.
— Найдите вкладку «История» и выберите «Очистить историю браузера» или «Очистить данные браузера».
— Отметьте опции — кэш и cookie
3. Проверьте наличие вирусов и малware:
— Запустите ваш антивирус и выполните проверку на наличие угроз.
— Если у вас нет антивируса, немедленно установите его.
4. Измените DNS-настройки:
— Введите «control panel» в строку поиска и откройте панель управления.
— Выберите сетевые настройки и найдите ваше подключение.
— Щелкните правой кнопкой мыши на подключении и выберите «Свойства.»
— Выберите «Интернет протокол версии 4 (TCP / IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства».
— Установите сервер DNS Google, введя следующие значения: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
— Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
5. Обновите драйверы:
— Найдите «Device Manager» и выберите вашу сетевую карту.
— Щелкните правой кнопкой мыши на сетевой карте и выберите «Обновить драйвер».
— Если драйверы установлены, но вы все еще испытываете проблемы, попробуйте удалить драйвер и переустановить его.
Дополнительные советы:
1. Перезагрузите роутер и модем, чтобы оперативно устранить малые неполадки.
2. Проверьте использование лимита трафика.
3. Если проблемы с соединением происходят только с определенным веб-сайтом, попробуйте удалить его из закладок и очистить кэш браузера.
4. Свяжитесь с вашим интернет-провайдером, если все другие попытки исправить проблему не удалось.