Подзаголовки:
— Проверьте подключение к интернету
— Очистите кэш и cookies браузера
— Проверьте наличие элементов управления и громкости на странице
— Обновите браузер и плагины
— Проверьте наличие антивирусных программ и расширений, блокирующих воспроизведение медиа-контента
Инструкция:
1. Проверьте подключение к интернету. Если подключение недостаточно стабильно, может возникать проблема с воспроизведением музыки на странице ВКонтакте. Проверьте скорость своего интернет-соединения.
2. Очистите кэш и cookies браузера. В некоторых случаях, проблемы с отображением медиа-контента могут быть вызваны обновлением страницы с устаревшими кэш-файлами.
Для очистки кэша в Chrome перейдите в раздел «История» — «Очистить данные браузера» — «Очистить данные».
Для очистки кэша в Firefox перейдите в меню «Настройки» — «Конфиденциальность и безопасность» — «Очистить историю».
Для очистки кэша в Edge перейдите в меню «Настройки» — «Выбрать, что очищать» — «Очистить».
3. Проверьте наличие элементов управления и громкости на странице. Проверьте, есть ли на странице плеера управление громкостью и кнопка воспроизведения. Попробуйте установить разные уровни громкости и сравните работу с другими сайтами с музыкой.
4. Обновите браузер и плагины. Возможно, проблема с воспроизведением музыки на странице ВКонтакте может быть вызвана устаревшей версией браузера или неработающими плагинами. Обновите браузер и проверьте наличие последних версий установленных плагинов.
5. Проверьте наличие антивирусных программ и расширений, блокирующих воспроизведение медиа-контента. В некоторых случаях, проблемы с воспроизведением музыки на странице ВКонтакте могут быть вызваны наличием установленных расширений или блокировщиков рекламы, антивирусных программ и других приложений, которые могут блокировать медиа-контент. Отключите расширения или программы, которые могут вызывать проблему с воспроизведением музыки на странице ВКонтакте.
Дополнительные советы:
— Проверьте, что у вас актуальная версия Flash Player.
— Используйте другой браузер для проверки проблемы.
— Если ничего из перечисленного не помогло, свяжитесь с техподдержкой ВКонтакте.