Если у вас возникла проблема, когда интернет подключен, но не работает на компьютере Windows 10, не отчаивайтесь! Большинство подобных проблем можно легко решить самостоятельно, следуя этой пошаговой инструкции:
Шаг 1: Проверьте соединение.
Убедитесь, что кабель Ethernet или Wi-Fi адаптер надежно подключены к вашему компьютеру.
Шаг 2: Перезагрузите маршрутизатор и модем.
Выключите и затем включите маршрутизатор и модем. Подождите, пока они полностью перезагрузятся.
Шаг 3: Проверьте настройки сети.
Нажмите клавишу «Win+X» и выберите «Панель управления». Перейдите в раздел «Сеть и Интернет» и выберите «Центр управления сетями».
Щелкните по связи, через которую вы подключены к Интернету, а затем нажмите «Свойства». Проверьте, что установлены правильные настройки IP-адреса.
Шаг 4: Отключите защитный фаервол.
Временно отключите защитный фаервол на вашем компьютере, чтобы проверить, не блокирует ли он доступ к Интернету.
Шаг 5: Перезагрузите компьютер.
Перезагрузите компьютер, чтобы все изменения вступили в силу.
Если после выполнения всех этих шагов сеть все еще не работает, то возможно, дело в провайдере или вне вашей власти. Обратитесь в службу технической поддержки провайдера и сообщите им о проблеме.
Дополнительные советы:
— Обновите драйвера сетевой карты.
— Проверьте, работает ли Интернет на других устройствах.
— Попробуйте подключиться к другой Wi-Fi сети или использовать мобильный Интернет для проверки вашего подключения.