Подзаголовки:
1. Проверьте подключение к интернету
2. Перезагрузите роутер и модем
3. Измените настройки DNS сервера
4. Отключите антивирусное и защитное ПО на время проверки
Инструкция:
1. Проверьте подключение к интернету:
— Проверьте кабель, который соединяет ваш компьютер с роутером или модемом, и что он правильно подключен в обоих концах.
— Если вы используете Wi-Fi, проверьте, что вы подключены к сети, и что сигнал достаточно сильный.
2. Перезагрузите роутер и модем:
— Выключите роутер и модем, потом подождите 30 секунд.
— Включите роутер, и когда он полностью загрузится, включите модем.
— Подождите, пока оба устройства полностью загрузятся и переустановят соединение.
3. Измените настройки DNS сервера:
— Нажмите на кнопку «Пуск» и выберите «Параметры».
— Найти «Сеть и Интернет», выбрать закладку «Сетевые подключения».
— Нажмите на ваше подключение и выберите «Изменить параметры адаптера».
— Нажмите правой кнопкой мыши на своем подключении к Интернету и выберите «Свойства».
— Найдите «Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4)» и выберите его, затем нажмите кнопку «Свойства».
— Выберите «Использовать следующий IP-адрес» и в поле «Предпочитаемый DNS-сервер» введите 8.8.8.8, а в поле «Альтернативный DNS-сервер» введите 8.8.4.4.
— Нажмите «OK», чтобы сохранить изменения, и перезагрузите компьютер.
4. Отключите антивирусное и защитное ПО на время проверки:
— Выключите свое антивирусное и любое защитное ПО на время проведения проверки.
— Запустите командную строку, введите «ipconfig /flushdns» и нажмите Enter.
— Перезагрузите компьютер и проверьте, исправилась ли проблема.
Советы:
— Если после всех этих действий проблема не исчезла, свяжитесь с вашим провайдером интернета для дополнительной помощи.
— Регулярно обслуживайте ваш роутер и модем — проверьте, что прошивка обновлена и оборудование исправно.
— Помните, что проблема может быть не только в DNS сервере, но и в вашей сети или компьютере, поэтому проверьте все варианты перед изменением настроек.