Подзаголовки:
1. Проверьте физическое подключение кабеля
2. Убедитесь, что сетевые настройки на компьютере настроены правильно
3. Проверьте настройки роутера
4. Устранение проблемы с помощью сброса настроек роутера
Инструкция по шагам:
1. Проверьте физическое подключение кабеля
— Убедитесь, что кабель правильно вставлен в порты на компьютере и роутере.
— Убедитесь, что кабель не поврежден и не сломан.
— Попробуйте использовать другой кабель, чтобы убедиться, что текущий кабель не является причиной проблемы.
2. Убедитесь, что сетевые настройки на компьютере настроены правильно
— Откройте Панель управления и выберите «Сеть и Интернет».
— Выберите «Сетевые подключения» и убедитесь, что сетевое подключение находится включенным и подключено к роутеру.
— Проверьте настройки IP-адреса: выберите «Свойства» в меню сетевого подключения, затем выберите «Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4)», и убедитесь, что настройки установлены на автоматическое получение IP-адреса и DNS-сервера.
3. Проверьте настройки роутера
— Проверьте настройки сети роутера, чтобы убедиться, что он настроен правильно.
— Убедитесь, что настройки Wi-Fi установлены корректно (если пытаетесь подключиться с беспроводного устройства).
— Проверьте, нет ли ограничений доступа для компьютера, который вы пытаетесь подключить.
4. Устранение проблемы с помощью сброса настроек роутера
— Если все вышеперечисленные шаги не привели к успеху, попробуйте сбросить настройки на заводские настройки.
— Нажмите и удерживайте кнопку «Сброс» на роутере в течение 10-15 секунд с помощью острым предметом (например, штырек).
— После этого роутер должен перезагрузиться и вернуться к заводским настройкам.
Дополнительные советы:
— Обновите драйверы для сетевой карты на компьютере.
— Попробуйте отключить брандмауэр на компьютере временно.
— Проверьте наличие обновлений ПО для роутера и установите их, если это возможно.