Подзаголовки:
— Использование журнала событий
— Просмотр дампа памяти
— Анализ отчета об ошибках
— Советы по предотвращению перезагрузок
Инструкция:
1. Откройте «Диспетчер событий», нажав клавиши Win+R и введя eventvwr. msc в строке поиска.
2. В левой панели выберите «журналы Windows» и перейдите в «Система».
3. В правой панели появятся все события, включая перезагрузки. Отсортируйте их по времени и найдите последнюю перезагрузку.
4. Кликните на событие, чтобы увидеть описание и причину перезагрузки.
5. Если причина не ясна, можно попробовать просмотреть дамп памяти, созданный во время перезагрузки. Для этого зайдите в «Диспетчер задач», выберите «Закладка производительность», а затем «Дамп памяти». Если дамп не создан, то возможно эта функция была отключена ранее.
6. Если дамп памяти не помог, можно анализировать отчет об ошибках. Для этого зайдите в «Панель управления», выберите «Администрирование», затем «Отчеты об ошибках». Найдите отчет, созданный в момент последней перезагрузки и проанализируйте его.
7. Чтобы предотвратить перезагрузки, необходимо проверить систему на наличие вирусов и ошибок в драйверах. Также нужно проверить настройки автообновлений Windows и отключить их при необходимости. Если перезагрузки происходят во время игр или других вычислительных процессов, то возможно требуется апгрейд компьютера.
Советы:
— Включите создание дампа памяти перед перезагрузкой, чтобы легче определить причину перезагрузки в следующий раз. Для этого зайдите в «Диспетчер задач», выберите «Закладка производительность», а затем «Дамп памяти». Выберите «Создать дамп памяти при сбое системы» и нажмите «ОК».
— Обновляйте свои драйвера и ОС, чтобы предотвратить ошибки и конфликты.
— Установите проверку вирусов и запускайте ее регулярно.
— Выключайте компьютер правильно через меню «Пуск», чтобы избежать некорректной перезагрузки или сбоя системы.