Подзаголовки:
— Проверьте наличие вирусов и обновите антивирусную базу данных
— Перезагрузите компьютер и переустановите Dr. Web
— Убедитесь, что нет конфликта с другими антивирусами или брандмауэрами
Статья:
Когда вы обнаруживаете, что ваш компьютер заражен вирусом и Dr. Web перестает работать, это может быть очень напряженной ситуацией. Но не волнуйтесь, есть несколько простых вариантов восстановления защиты.
1. Проверьте наличие вирусов и обновите антивирусную базу данных
Если Dr. Web не работает, возможно, проблема может быть в обновлении базы данных антивируса. Убедитесь, что вы имеете последнюю версию базы данных и произведите сканирование вашей системы на наличие вредоносных программ.
2. Перезагрузите компьютер и переустановите Dr. Web
Переустановка Dr. Web может быть полезной, если проблема не решается обновлением базы данных. Перед переустановкой рекомендуется удалить старую версию Dr. Web и перезагрузить компьютер. После этого установите Dr. Web снова.
3. Убедитесь, что нет конфликта с другими антивирусами или брандмауэрами
Если у вас на компьютере установлен другой антивирус или брандмауэр, возможно, могут возникнуть конфликты между ним и Dr. Web. Удалите другой антивирус или брандмауэр, чтобы убедиться, что Dr. Web работает правильно.
Дополнительные советы:
— Постоянно обновляйте антивирусную базу данных Dr. Web.
— Не устанавливайте нелицензионное программное обеспечение, это может повредить вашу систему.
— Никогда не отключайте антивирус на длительное время или на постоянной основе. Это создает большую уязвимость для вашего компьютера.
— Периодически проверяйте свою систему на наличие вирусов с помощью Dr. Web и других антивирусных приложений.