Инструкция:
Шаг 1: Посмотрите на экран компьютера и проверьте, появилось ли на нем сообщение о проблеме.
Шаг 2: Перезагрузите компьютер и откройте журнал событий. Для этого нажмите кнопку «Пуск», в строке поиска введите «Журнал событий» и нажмите клавишу Enter. Здесь вы сможете найти информацию о последних событиях, произошедших на вашем компьютере.
Шаг 3: Проверьте температуру компьютера. Если процессор или видеокарта перегрелись, то это может привести к выключению компьютера. Для проверки температуры можно использовать специальные программы, например, HWMonitor или Core Temp.
Шаг 4: Проведите антивирусную проверку. Вирусы могут приводить к выключению компьютера, поэтому стоит убедиться, что ваш компьютер защищен.
Шаг 5: Проверьте блок питания. Если питание не работает должным образом, то компьютер может выключаться. Проверьте, что все кабели правильно подключены и блок питания входит в рабочий режим.
Полезные советы:
— Включите настройку автоматического создания дампов памяти. Это поможет сохранить информацию о проблеме, которая приводит к выключению компьютера, и упростит ее диагностику.
— Проверяйте свои драйверы и обновляйте их регулярно. Неактуальные драйверы могут привести к различным проблемам, включая выключение компьютера.
— Если проблема с выключением компьютера появляется после установки нового оборудования или программы, попробуйте удалить их для проверки.