Шаги:
1. Проверьте скорость интернет-соединения
— Зайдите на сайт проверки скорости интернета, например, speedtest. net
— Нажмите кнопку «Начать тест»
— Дождитесь окончания теста и ознакомьтесь с результатами
2. Перезагрузите модем и маршрутизатор
— Отключите модем и маршрутизатор на несколько минут
— Включите их вновь и дождитесь, пока соединение будет восстановлено
3. Программы, расходующие интернет-трафик
— Закройте программы, которые потребляют большой объем интернет-трафика (например, торрент-клиенты или игры с многопользовательским онлайн-режимом)
— Ограничьте использование интернет-трафика приложениями, которые вы не используете в данный момент
4. Проверьте наличие вирусов на компьютере
— Запустите антивирусное программное обеспечение и выполните проверку системы
— Удалите вредоносное ПО и потенциально нежелательные приложения
5. Измените DNS-адрес
— Откройте «Сетевые соединения» в «Панели управления»
— Выберите ваше соединение с Интернетом и откройте «Свойства»
— Выберите «Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите «Свойства»
— Введите адреса DNS-серверов, например, 8.8.8.8 и 8.8.4.4
6. Обратитесь к провайдеру
— Проверьте на сайте провайдера, есть ли проблемы с вашим районом или интернет-соединением
— Позвоните в техподдержку провайдера и опишите проблему
Дополнительные советы:
— Отключите автоматическое обновление программ, чтобы не тратить интернет-трафик
— Используйте проводное соединение вместо Wi-Fi, если это возможно, чтобы увеличить скорость и устранить помехи
— Попробуйте использовать другой браузер, возможно, его скорость работы будет выше