Подзаголовки:
1. Проверка соединения с провайдером
2. Отключение антивирусного ПО
3. Проверка наличия вирусов
4. Использование проводного подключения
5. Обновление драйверов сетевой карты
6. Настройка энергосбережения
Инструкция:
1. Проверьте соединение с провайдером. Проблемы с провайдером — частая причина того, что компьютер теряет связь с интернетом. Свяжитесь со службой технической поддержки провайдера или попробуйте перезагрузить маршрутизатор и модем.
2. Отключите антивирусное программное обеспечение. Некоторые антивирусные программы могут блокировать интернет-соединение. Отключите антивирусное ПО или настройте его, чтобы дать разрешение на доступ к интернету.
3. Проверьте наличие вирусов. Вирусы могут повредить системные файлы, включая файлы, отвечающие за интернет-соединение. Запустите антивирусное ПО и проверьте компьютер на наличие вредоносных программ.
4. Используйте проводное подключение. Если вы подключены к интернету по Wi-Fi, переключитесь на проводное подключение, чтобы убедиться, что проблема не связана с сигналом Wi-Fi.
5. Обновите драйверы сетевой карты. Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов для сетевой карты. Найдите модель вашей сетевой карты на сайте производителя и загрузите последние драйверы.
6. Проверьте настройки энергосбережения. Настройки энергосбережения могут приводить к автоматическому отключению Wi-Fi или переходу в режим гибернации, что может вызывать проблемы с интернетом. Измените настройки энергосбережения, чтобы компьютер не выключал Wi-Fi автоматически.
Советы:
— Попробуйте перезагрузить компьютер или перезапустить маршрутизатор и модем
— Обновляйте антивирусное ПО и систему регулярно
— Установите дополнительный доступный Wi-Fi-роутер
— Купите усилитель сигнала Wi-Fi
— Проверьте, не закрыт ли фаерволл доступ к интернету