Шаг 1: Проверьте подключение наушников и микрофона
Убедитесь, что наушники и микрофон правильно подключены к соответствующим разъемам на компьютере.
Шаг 2: Проверьте настройки звука
Откройте «Панель управления» -> «Звук» и убедитесь, что микрофон в наушниках установлен как устройство записи по умолчанию. Также убедитесь, что уровень звука установлен правильно.
Шаг 3: Обновите драйверы звуковой карты
Откройте «Диспетчер устройств», найдите звуковую карту и обновите драйвера. После обновления перезагрузите компьютер.
Шаг 4: Проверьте наличие вирусов
Сканируйте компьютер на наличие вирусов, так как они могут привести к проблемам с звуком.
Дополнительные советы:
— Если проблема не решается, попробуйте использовать другой компьютер или наушники с микрофоном.
— Проверьте, поддерживаются ли ваши наушники и микрофон операционной системой Windows 10.
— Попробуйте использовать встроенный микрофон на компьютере, чтобы узнать, работает ли он правильно.