Подзаголовки:
1. Проверьте наличие устройства воспроизведения звука
2. Обновите или переустановите драйверы звуковой карты
3. Убедитесь, что звук не отключен в настройках системы
4. Проверьте, не активирован ли режим «тишины»
5. Проверьте наличие конфликтов со звуком других программ
6. Попробуйте воспользоваться системным средством восстановления
Инструкция:
1. Проверьте наличие устройства воспроизведения звука.
— Перейдите в «Панель управления» и выберите «Звук»
— Убедитесь, что выбрано корректное устройство воспроизведения из списка доступных.
2. Обновите или переустановите драйверы звуковой карты.
— Перейдите в «Диспетчер устройств»
— Найдите «Аудиоустройства, видео — и игровые контроллеры»
— Нажмите правой кнопкой мыши на устройство и выберите «Обновить драйвер»
— Если это не помогает, переустановите драйвер при помощи диска с драйверами или скачайте последнюю версию из Интернета.
3. Убедитесь, что звук не отключен в настройках системы.
— Нажмите на значок динамика в правом нижнем углу экрана
— Выберите «Открыть устройства и звук»
— Проверьте, что ползунки на всех вкладках установлены на уровне звука.
4. Проверьте, не активирован ли режим «тишины».
— Нажмите на значок динамика в правом нижнем углу экрана
— Нажмите на значок колокола и проверьте, что переключатель режима «тишины» выключен.
5. Проверьте наличие конфликтов со звуком других программ.
— Закройте все программы, которые используют звук и проверьте работу звука.
6. Попробуйте воспользоваться системным средством восстановления.
— Выберите «Пуск»
— Введите в строке поиска «Средство восстановления»
— Выберите «Создать точку восстановления»
— Выберите «Восстановить систему» и выберите более раннюю точку восстановления.
Дополнительные советы:
— Проверьте, что колонки или наушники подключены правильно и не повреждены.
— Попробуйте использовать другое устройство для воспроизведения звука, чтобы убедиться, что проблема не в компьютере.
— Проверьте наличие последних обновлений операционной системы.