Подзаголовки:
— Проверьте настройки питания
— Отключите автоматический переход в режим ожидания
— Убедитесь, что нет запущенных процессов или приложений
— Попробуйте выполнить команду «shutdown» через командную строку
Инструкция:
1. Проверьте настройки питания: откройте меню «Пуск» и выберите «Панель управления». Затем перейдите в раздел «Параметры питания». Убедитесь, что выбран режим «Выключение». Если выбран другой режим, измените его на «Выключение».
2. Отключите автоматический переход в режим ожидания: откройте меню «Пуск» и выберите «Панель управления». Затем перейдите в раздел «Параметры питания» и выберите «Изменить настройки плана». Установите значение «Никогда» для параметра «Выключение дисплея» и параметра «Приостановка системы».
3. Убедитесь, что нет запущенных процессов или приложений, которые могут мешать выключению компьютера. Закройте все приложения и дождитесь завершения всех процессов.
4. Попробуйте выполнить команду «shutdown» через командную строку. Откройте меню «Пуск» и введите «cmd» в строку поиска. Затем кликните на результат «cmd. exe». В открывшемся окне введите команду «shutdown /s /t 0» и нажмите Enter. Эта команда должна выключить компьютер.
Советы:
— Периодически проверяйте компьютер на наличие вредоносных программ, так как они могут вызывать проблемы с выключением. Рекомендуется использование антивирусного программного обеспечения.
— Если компьютер не выключается и при этом присутствует синий экран смерти, следует обратиться к специалисту для диагностики и ремонта компьютера.