Подзаголовки:
1. Проверьте наличие обновлений операционной системы Windows 7.
2. Убедитесь, что электронный адрес, используемый в Viber, верен.
3. Проверьте наличие обновлений Viber.
4. Попробуйте переустановить Viber.
5. Проверьте, не блокируется ли Viber антивирусным программным обеспечением.
6. Обратитесь за помощью к технической поддержке Viber.
Инструкция:
1. Перед началом проверьте, что на вашем компьютере установлена операционная система Windows 7.
2. Проверьте, имеются ли обновления операционной системы Windows 7. Для этого нужно выполнить следующие действия:
— Нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана;
— Перейдите в меню «Панель управления»;
— Выберите «Обновление и безопасность»;
— Нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений»;
— Если обновления доступны, выберите их и нажмите на кнопку «Установить».
3. Убедитесь, что электронный адрес, используемый в Viber, верен. Для этого следует войти на сайт Viber и проверить правильность введенного адреса.
4. Проверьте наличие обновлений Viber. Для этого нужно выполнить следующие действия:
— Запустите Viber на вашем компьютере;
— Нажмите на кнопку «Настройки» в нижнем правом углу окна приложения;
— Выберите «Обновление»;
— Нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».
5. Попробуйте переустановить Viber. Для этого нужно удалить приложение и затем установить его заново, загрузив последнюю версию Viber с официального сайта.
6. Проверьте, не блокируется ли Viber антивирусным программным обеспечением. Некоторые антивирусные программы могут блокировать работу Viber. Попробуйте временно отключить антивирус и проверить, запускается ли Viber. Если да, то нужно добавить Viber в список доверенных программ.
7. Если все вышеперечисленные шаги не помогли, обратитесь за помощью к технической поддержке Viber.
Дополнительные советы:
— Перед переустановкой Viber сохраните важные данные и настройки.
— Периодически проверяйте наличие обновлений операционной системы и приложений, чтобы избежать проблем со старыми, устаревшими версиями.
— После установки обновлений Viber выполните перезагрузку компьютера и повторно запустите приложение.