Подзаголовки:
1. Проверьте соединение с интернетом
2. Очистите кэш и данные браузера
3. Отключите антивирусное программное обеспечение и брандмауэр
4. Используйте другой браузер
5. Обратитесь в службу поддержки Сбербанка
Пошаговая инструкция:
1. Проверьте соединение с интернетом: убедитесь, что у вас есть доступ к интернету и ваш провайдер не производит какие-либо работы на линии связи.
2. Очистите кэш и данные браузера: перейдите в настройки браузера и очистите кэш и историю просмотров. Возможно, информация из кэша блокирует доступ к странице Сбербанк онлайн.
3. Отключите антивирусное программное обеспечение и брандмауэр: попробуйте отключить ваши антивирусные программы и брандмауэры во время доступа к странице Сбербанк онлайн. Некоторые защитные программы могут блокировать страницу как неизвестный источник.
4. Используйте другой браузер: если первые три шага не помогли, попробуйте использовать другой браузер для доступа к странице Сбербанк онлайн. Возможно, проблема связана именно с вашим браузером.
5. Обратитесь в службу поддержки Сбербанка: если все вышеперечисленные шаги не привели к результату, обратитесь в службу поддержки Сбербанка для устранения проблемы.
Дополнительные советы:
— Попробуйте обновить версию браузера до последней доступной.
— Если вы используете виртуальную частную сеть (VPN), отключите ее или попробуйте изменить настройки.
— Проверьте наличие вирусов на компьютере.