Шаги:
Шаг 1: Проверьте физические подключения
— Убедитесь, что разъем наушников вставлен правильно в порт компьютера.
— Если у вас есть несколько портов, попробуйте использовать другой порт.
Шаг 2: Проверьте настройки звука
— Кликните правой кнопкой мыши на значок громкости на панели задач и выберите «Звуки».
— Проверьте, что наушники выбраны в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.
— Проверьте громкость звука и убедитесь, что она не на нуле.
Шаг 3: Проверьте драйверы
— Кликните правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» и выберите «Управление».
— Выберите «Диспетчер устройств» и найдите раздел «Аудио-, видео — и игровые контроллеры».
— Убедитесь, что драйверы наушников установлены и работают без проблем. Если нужно, обновите драйверы.
Шаг 4: Проверьте наушники
— Попробуйте подключить наушники к другому устройству, чтобы убедиться, что они работают.
— Проверьте состояние кабеля наушников и разъема.
Дополнительные рекомендации:
— Перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения.
— Используйте другие наушники, чтобы убедиться, что проблема не в портах компьютера.
— Обратитесь к производителю наушников или компьютера за помощью, если проблема не решена.