Шаг 1: Проверьте соединение и настройки сети.
— Убедитесь, что кабель сетевого адаптера подключен к компьютеру и роутеру или модему.
— Проверьте настройки сетевого адаптера в разделе «Сетевые подключения» в панели управления.
— Проверьте настройки роутера или модема, убедившись, что вы используете правильное имя и пароль Wi-Fi.
Шаг 2: Перезапустите компьютер и сетевые устройства.
— Перезагрузите компьютер, роутер и модем, чтобы обновить соединение.
Шаг 3: Проверьте наличие обновлений и драйверов.
— Проверьте наличие обновлений операционной системы и установите их, если такие имеются.
— Проверьте, что драйверы сетевого адаптера установлены и работают должным образом.
Шаг 4: Проверьте наличие вирусов и вредоносного ПО.
— Проверьте компьютер на наличие вирусов и вредоносного ПО, используя антивирусное ПО.
Дополнительные советы:
— Попробуйте изменить настройки DNS на компьютере.
— Если используется Wi-Fi, попробуйте подключить компьютер к роутеру с помощью кабеля.
— Попробуйте сбросить настройки сетевого адаптера до заводских настроек.