Если ваш принтер отказывается печатать и вы получаете сообщение об ошибке при попытке отправки печатного задания с компьютера, не расстраивайтесь. В этой статье мы расскажем, как решить проблему печати на принтере.
Шаг 1: Проверьте подключение
Первым делом нужно убедиться, что принтер правильно подключен к компьютеру и включен. Проверьте кабель USB, может быть он вышел из порта. Попробуйте переподключить и перезапустить принтер.
Шаг 2: Удалите задания в очереди печати
Если у вас накопилось много заданий в очереди печати, которые не хотят печататься, попробуйте удалить их. Зайдите в меню печати, выберите принтер и очистите очередь печати.
Шаг 3: Обновите драйверы
Возможно, проблема с печатью возникла из-за устаревших драйверов принтера. Перейдите на официальный сайт производителя, найдите раздел загрузок и загрузите последнюю версию драйверов для вашей модели принтера.
Шаг 4: Переустановите принтер
Если вы проверили все вышеперечисленные шаги, но принтер все еще не хочет печатать, попробуйте переустановить его на компьютере. Удалите из системы принтер, затем перезагрузите компьютер и переустановите принтер снова.
Советы:
— Проверьте, что на компьютере достаточно места на жестком диске для сохранения файлов, которые вы пытаетесь напечатать.
— Если ничего не помогает, свяжитесь с технической поддержкой производителя принтера для получения дополнительной помощи.