Пришло время решить проблему со стартом Windows 10 на вашем компьютере. Если вы столкнулись с черным экраном и курсором мыши при запуске операционной системы, не отчаивайтесь. В этой статье мы расскажем вам, как исправить эту проблему пошагово.
Шаг 1: Перезапустить компьютер в безопасном режиме
Первым шагом необходимо перезагрузить компьютер в безопасном режиме. Это позволит запустить систему с минимальным набором драйверов и программ, что может помочь выяснить причину проблемы.
1. Нажмите и удерживайте клавишу Shift на клавиатуре, затем нажмите кнопку Перезагрузить на экране входа в систему.
2. После перезагрузки система должна автоматически войти в режим восстановления.
3. Выберите «Отладка» -> «Дополнительные параметры» -> «Загрузка в безопасном режиме».
4. Нажмите кнопку «Перезагрузить».
Шаг 2: Обновить драйвера и проверить наличие ошибок системы
Если перезагрузка в безопасном режиме не помогла, попробуйте обновить драйверы на вашем компьютере. Это может исправить любые ошибки, которые могут вызвать проблему со стартом операционной системы.
1. Нажмите кнопку «Пуск» в левом углу экрана и выберите «Управление устройствами».
2. Найдите любые устройства, помеченные значком «!» для отображения ошибок.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Обновить драйвер».
4. Если обновление драйвера не помогло, повторите этот шаг для остальных устройств с ошибками.
Шаг 3: Удалить приложения, которые могут приводить к ошибкам
Если проблема по-прежнему не решена, следующим шагом будет удаление всех приложений, которые могут вызывать проблемы при запуске системы.
1. Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Параметры».
2. Выберите «Приложения» и просмотрите список установленных приложений.
3. Выберите любое приложение, которое может вызывать ошибки, и нажмите кнопку «Удалить».
4. Повторите этот шаг для всех приложений, которые могут приводить к ошибкам.
Шаг 4: Проверить наличие вирусов и других вредоносных программ
Наконец, если все вышеперечисленные методы не сработали, нужно проверить наличие вирусов и других вредоносных программ на вашем компьютере.
1. Загрузите и установите антивирусное программное обеспечение, если у вас его еще нет.
2. Запустите полное сканирование вашей системы на наличие вирусов и других вредоносных программ.
3. После завершения сканирования удалите все обнаруженные угрозы.
Следуя этим четырем шагам, вы сможете избавиться от проблемы со стартом операционной системы на своем компьютере с Windows 10.
Дополнительные советы:
1. Не используйте софт, в котором есть риск наличия вредоносных программ.
2. Регулярно обновляйте антивирусное программное обеспечение, чтобы защитить ваш компьютер от новых угроз.
3. Не устанавливайте неизвестные программы или приложения, чтобы избежать вредоносных программ.