Что делать, если iPhone не подключается к компьютеру через USB и не заряжается: пошаговая инструкция и полезные советы

Подзаголовки:

1. Проверьте USB-кабель и разъемы
2. Убедитесь, что на iPhone разрешены соединения с компьютером
3. Перезагрузите iPhone и компьютер
4. Обновите драйвера USB на компьютере
5. Очистите разъем Lightning на iPhone
6. Используйте другой USB-порт или компьютер
7. Обратитесь в сервисный центр Apple

Пошаговая инструкция:

1. Проверьте USB-кабель и разъемы. Убедитесь, что кабель не поврежден и хорошо подключен как к iPhone, так и к компьютеру. Если кабель поврежден, замените его на новый.
2. Убедитесь, что на iPhone разрешены соединения с компьютером. Для этого зайдите в «Настройки» > «Face ID и код-пароль» (или «Touch ID и код-пароль» для устройств без функции Face ID) > «Включение USB-соединения» и убедитесь, что настройка включена.
3. Перезагрузите iPhone и компьютер. Это может помочь исправить некоторые проблемы связанные с подключением USB.
4. Обновите драйвера USB на компьютере. Это можно сделать с помощью менеджера устройств. Найдите в меню «Диспетчер устройств» раздел «Порты (COM и LPT)» и обновите драйвера кабеля Lightning.
5. Очистите разъем Lightning на iPhone. Используйте мягкую щетку или салфетку для удаления пыли или посторонних предметов из разъема.
6. Используйте другой USB-порт или компьютер. Если проблема не устраняется, попробуйте использовать другой USB-порт на компьютере или подключить iPhone к другому компьютеру.
7. Обратитесь в сервисный центр Apple. Если ни одна из предыдущих рекомендаций не сработала, обратитесь в сервисный центр Apple для диагностики и ремонта.

Полезные советы:

— Если iPhone не заряжается, попробуйте использовать оригинальное зарядное устройство от Apple
— Если вы используете сторонний кабель или зарядное устройство, убедитесь, что они сертифицированы компанией Apple
— Не используйте жесткие предметы для очистки разъема Lightning на iPhone, чтобы не повредить контакты
— Проверьте наличие обновлений операционной системы iOS на iPhone и обновите ее, если это возможно, так как некоторые проблемы могут быть исправлены новыми версиями iOS.