Если на компьютере перестала работать кнопка «Пуск», это может вызвать серьезные неудобства для пользователя. Но необходимо понимать, что в большинстве случаев причина этого дефекта — неисправность программного обеспечения или конфигурации ОС Windows. В данной статье вы найдете подробную инструкцию и полезные советы, которые помогут вам решить данную проблему.
Шаг 1: Проверка наличия вирусов
Первым делом следует проверить компьютер на наличие вирусов. Для этого необходимо запустить антивирусную программу и просканировать всю систему. Если вирусы найдены, следует удалить их и перезагрузить компьютер.
Шаг 2: Проверка наличия критических ошибок
Если наличие вирусов было исключено, следует проверить жесткий диск на наличие критических ошибок. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
1. Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Панель управления».
2. Далее выберите «Система и безопасность».
3. Нажмите на ссылку «Администрирование».
4. Затем выберите «Обслуживание компьютера».
5. В разделе «Службы и приложения» выберите «Диспетчер событий».
6. В открывшемся окне Диспетчера событий выберите «Журналы Windows».
7. Нажмите на ссылку «Система».
8. Видим список записей. Исправить ошибки, обнаруженные в этих записях.
Шаг 3: Обновление системы
Если проверка жесткого диска не дала результата, следует обновить систему:
1. Нажмите кнопку «Пуск», выберите «Параметры».
2. Выберите «Обновление и безопасность».
3. Проверьте наличие обновлений системы.
4. Установите обновления, если они имеются.
Шаг 4: Переустановка ОС Windows
Если все вышеперечисленные шаги не привели к устранению проблемы, следует произвести переустановку ОС Windows. Перед переустановкой следует создать резервную копию всех важных данных, сохраненных на компьютере.
Полезные советы:
— Вместо кнопки «Пуск» можно использовать сочетание клавиш Win + X для быстрого доступа к меню «Пуск».
— Еще один вариант — использовать правую кнопку мыши на значке «Пуск» и выбрать нужный пункт меню.
— Попробуйте отключить все сторонние программы, которые могут мешать работе кнопки «Пуск».
— Проверьте наличие физических повреждений кнопки «Пуск» на клавиатуре (возможно, она повредилась или загрязнилась).