Подзаголовки:
1. Что такое ошибка 651 и почему она возникает?
2. Проверка соединения кабелей и настроек сети
3. Исправление ошибки 651 через командную строку
4. Обновление драйверов устройства модема
5. Создание нового PPPoE-подключения
Описание:
Ошибка 651 – одна из наиболее распространенных проблем, которая может возникнуть при подключении к интернету на компьютере. Она означает, что операционная система не может установить соединение с Интернетом через модем или другое устройство. Обычно это связано с неверной настройкой PPPoE-соединения.
Чтобы исправить ошибку 651, следует выполнять следующие действия:
1. Проверка соединения кабелей и настроек сети
Убедитесь, что все кабели подключены к вашему компьютеру и модему правильно. Проверьте также настройки сети в вашей операционной системе.
2. Исправление ошибки 651 через командную строку
Нажмите «Win + R» и введите команду «cmd», чтобы открыть командную строку. Выполните следующие команды:
netsh interface ip set global taskoffload=disabled
netsh interface tcp set global autotuning=disabled
netsh interface tcp set global rss=disabled
После ввода каждой команды нажмите клавишу «Enter».
3. Обновление драйверов устройства модема
Проверьте наличие обновлений драйверов устройства модема и установите их, если таковые имеются. Из устройств управления компьютером откройте «Диспетчер устройств», найдите ваш модем, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
4. Создание нового PPPoE-подключения
Откройте «Панель управления», выберите «Учетные записи и семейство безопасности», затем «Сетевые и общие ресурсы» и выберите «Настройка нового подключения».
Следуйте инструкциям мастера настройки нового подключения, введите ваше имя пользователя и пароль от учетной записи интернет-провайдера.
Дополнительные советы:
— Отключите антивирусное программное обеспечение и файрволы, чтобы они не препятствовали работе сетевых соединений.
— Попробуйте перезагрузить компьютер и модем.
— Если все вышеперечисленные методы не помогают, свяжитесь с вашим интернет-провайдером.