Подзаголовки:
1. Проверьте подключение к интернету
2. Очистите кэш и cookies в браузере
3. Попробуйте другой DNS сервер
4. Проверьте наличие блокировок в брандмауэре
5. Обновите драйвера сетевой карты
6. Перезагрузите маршрутизатор
Инструкция по шагам:
1. Проверьте подключение к интернету: убедитесь, что компьютер подключен к сети Wi-Fi или кабелю Ethernet и работает без перебоев.
2. Очистите кэш и cookies в браузере: откройте браузер и нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Delete, выберите период, за который нужно очистить кэш и cookies, и нажмите кнопку «Очистить данные».
3. Попробуйте другой DNS сервер: откройте «Центр управления сетями и общим доступом», выберите «Изменение параметров адаптера», правой кнопкой мыши кликните на вашей сетевой карте и выберите «Свойства». Выберите «Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства». В разделе «Предпочтительный DNS-сервер» введите 8.8.8.8 и в разделе «Альтернативный DNS-сервер» — 8.8.4.4. Нажмите «ОК».
4. Проверьте наличие блокировок в брандмауэре: откройте «Центр управления сетями и общим доступом», выберите «Изменение параметров брандмауэра», затем «Управление настройками». Убедитесь, что ваш браузер разрешен в списке разрешенных программ.
5. Обновите драйвера сетевой карты: откройте «Диспетчер устройств» в «Диспетчере задач», найдите сетевую карту, выберите «Свойства» и затем «Обновить драйвер».
6. Перезагрузите маршрутизатор: выключите и включите маршрутизатор, чтобы обновить настройки подключения.
Дополнительные советы:
— Проверьте наличие вирусов на компьютере, используя антивирусную программу.
— Если проблема возникает только с одним сайтом, проверьте, не заблокирован ли он в вашем браузере или брандмауэре.